Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personoplysninger på numora.dk

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Numora ApS
CVR-nr.: 46355342
[Kridthøjvej 23.], 8270 Højbjerg
E-mail: info@numora.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Når du handler eller interagerer med numora.dk, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
  • Ordreoplysninger og købshistorik
  • Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingspartner – vi gemmer ikke kortnumre)
  • IP-adresse samt oplysninger om din enhed og browser
  • Din adfærd på hjemmesiden, indsamlet via cookies

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

Formål Retsgrundlag (GDPR art. 6)
Gennemføre og levere din ordre Opfyldelse af aftale, stk. 1, litra b
Kundeservice og kommunikation Opfyldelse af aftale / legitim interesse
Bogføring og overholdelse af lovkrav Retlig forpligtelse, litra c
Markedsføring og nyhedsbreve Samtykke, litra a
Statistik og forbedring af hjemmesiden Legitim interesse / samtykke (cookies)

4. Cookies og tracking

Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, til statistik og til markedsføring. Vi anvender blandt andet Meta Pixel (Facebook) til at måle effekten af vores annoncering og vise dig relevante annoncer.

Marketing- og statistikcookies sættes kun, hvis du giver dit samtykke via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi overlader oplysninger til betroede samarbejdspartnere (databehandlere), der hjælper os med at drive forretningen, herunder:

  • Shopify (hosting og drift af webshoppen)
  • Vores betalingsudbyder
  • Fragtfirma (levering af din ordre)
  • Meta og eventuelle øvrige annonce- og analyseplatforme
  • Vores e-mail- og nyhedsbrevssystem

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Nogle databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS. I de tilfælde sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet. Bogføringsmateriale gemmes i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven. Oplysninger, der alene bruges til markedsføring, slettes, hvis du trækker dit samtykke tilbage.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Berigtigelse af forkerte oplysninger
  • Sletning ("retten til at blive glemt")
  • Begrænsning af behandlingen
  • Indsigelse mod behandlingen
  • Dataportabilitet
  • At tilbagekalde et samtykke, du har givet

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@numora.dk.

8. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og sikrer, at data overføres via en krypteret forbindelse.

9. Klage

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Sidst opdateret: juni 2026