Leveringspolitik

Numora

Leveringspolitik

Senest opdateret: 23. juni 2026

Hos Numora vil vi gerne gøre det nemt og trygt at handle. Nedenfor finder du alle oplysninger om, hvordan vi sender dine varer, hvad det koster, og hvor lang tid det tager.

Behandling af ordrer

Vi pakker og afsender ordrer fra vores danske lager inden for 1 hverdag. Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12 sendes typisk samme dag. Ordrer afgivet i weekender og på helligdage behandles førstkommende hverdag.

Du modtager en bekræftelsesmail med et track & trace-nummer, så snart din ordre er afsendt, og du kan følge pakken hele vejen hjem.

Leveringstid

Når din ordre er afsendt, er den normale leveringstid 1–4 hverdage i Danmark. Bemærk, at leveringstider er estimater og kan variere i travle perioder, ved udsalg og omkring helligdage.

Fragt og priser

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer i Danmark. Den endelige fragtpris og dine leveringsmuligheder vises altid tydeligt ved kassen, inden du gennemfører dit køb.

Leveringsmetoder

Vi sender med anerkendte fragtfirmaer, og afhængigt af din ordre og adresse kan du vælge mellem:

De tilgængelige leveringsmuligheder vises ved kassen.

Levering til udlandet

Vi leverer som udgangspunkt i Danmark. Ønsker du levering til et andet EU-land, er du velkommen til at kontakte os på info@numora.dk, så finder vi en løsning. Ved levering uden for EU kan der påløbe told og lokale afgifter, som køber selv afholder.

Forsinkelser

Vi gør alt for at sende din ordre hurtigt, men når pakken er overdraget til fragtfirmaet, er selve transporten uden for vores kontrol. Vi er derfor ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, vejrforhold, told eller andre forhold uden for vores kontrol. Oplever du, at din pakke er væsentligt forsinket, så kontakt os – vi hjælper dig gerne med at undersøge sagen.

Sporing af din pakke

Så snart din ordre er afsendt, modtager du et track & trace-nummer på mail. Hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse inden for 2 hverdage efter dit køb, så tjek dit spam-filter eller kontakt os på info@numora.dk.

Forkert eller beskædiget levering

Undersøg din ordre, når du modtager den. Er varen beskædiget under transport, eller har du modtaget en forkert vare, så kontakt os med det samme på info@numora.dk – gerne med billeder – så retter vi fejlen hurtigst muligt.

Ikke afhentede pakker

Pakker, der ikke afhentes i pakkeshoppen inden for fristen, sendes retur til os. Hvis du ønsker varen sendt igen, kan der påløbe et nyt fragtgebyr. Kontakt os, hvis din pakke er gået retur, så finder vi en løsning.

Kontakt

Har du spørgsmål om levering, er du altid velkommen til at skrive til os.

Numora ApS

CVR-nr.: 46355342

8270 Højbjerg, Danmark

E-mail: info@numora.dk